Política de Privacidade

Leme Laser Studio e Clínica Dra. Pamela Tomazini

Última atualização: 30 de setembro de 2026.

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como tratamos os dados pessoais coletados pelo site, formulários, anúncios, WhatsApp e demais canais de atendimento da Leme Laser Studio e da Clínica Dra. Pamela Tomazini, incluindo inscrições em campanhas e na comunidade Pele Delicada.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O tratamento dos dados descrito nesta Política é de responsabilidade de:

Razão social: PAMELA FERNANDA TOMAZINI LTDA
CNPJ: 51.677.619/0001-76
Endereço: AV. CARLO BONFANTI, 800 - CENTRO - LEME/SP
E-mail para assuntos de privacidade: contato@lemelaser.com.br
WhatsApp: +55 (19) 99642-0839

Essa identificação corresponde à empresa responsável pelas atividades apresentadas neste site sob as marcas Leme Laser Studio e Clínica Dra. Pamela Tomazini.

2. Quais dados coletamos

Conforme sua interação conosco, podemos coletar:

• Nome, telefone, número de WhatsApp, e-mail e cidade;

• Procedimentos de interesse e informações fornecidas em solicitações de atendimento ou orçamento;

• Dados necessários para cadastro, contratação e emissão de documentos fiscais, quando houver contratação;

• Registros de mensagens, agendamentos e autorizações para receber comunicações;

• Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas, conforme as tecnologias utilizadas no site.

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade. Os formulários de interesse e campanhas não devem ser utilizados para enviar informações clínicas sensíveis.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder dúvidas e solicitações;

• Apresentar informações sobre procedimentos e elaborar orçamentos;

• Agendar atendimentos e enviar confirmações, lembretes e orientações;

• Realizar cadastros e administrar serviços contratados;

• Enviar convites, novidades, ofertas e informações sobre eventos e campanhas, quando você autorizar;

• Administrar sua inscrição na comunidade Pele Delicada;

• Manter o funcionamento e a segurança dos nossos canais;

• Cumprir obrigações legais e exercer direitos.

O tratamento pode se fundamentar em seu consentimento, em medidas solicitadas por você antes de uma contratação, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais ou no exercício regular de direitos, conforme a finalidade.

4. Mensagens pelo WhatsApp e comunicações promocionais

Quando você solicita atendimento e informa seu telefone, podemos entrar em contato pelo WhatsApp para responder à solicitação.

O envio de ofertas, campanhas e convites será realizado mediante sua autorização específica. Você poderá cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento, gratuitamente, respondendo “SAIR” ou entrando em contato pelos canais indicados nesta Política.

Cancelar mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias sobre atendimentos ou serviços já contratados.

A participação em grupos ou comunidades do WhatsApp é opcional. A visibilidade do seu número, nome e foto para outras pessoas depende do recurso utilizado e das configurações da plataforma. Evite compartilhar informações de saúde nesses espaços.

5. Informações de saúde e fotografias de atendimento

Se você realizar uma avaliação ou procedimento, poderão ser necessários dados de saúde, fichas de anamnese e fotografias para registro e acompanhamento do atendimento.

Essas informações receberão tratamento específico, com acesso restrito às pessoas que necessitem delas para suas funções e fundamento legal adequado à finalidade.

A publicação de fotografias, depoimentos ou imagens de antes e depois para divulgação dependerá de autorização específica, separada do atendimento. O cadastro em campanhas não autoriza o uso da sua imagem.

6. Compartilhamento de dados

Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com profissionais envolvidos no atendimento e fornecedores de serviços de hospedagem, formulários, gestão de clientes, comunicação e processamento de pagamentos, dentro do que for necessário para cada atividade.

Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigações legais ou atendimento a determinações de autoridades competentes.

Não comercializamos seus dados pessoais.

Plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook também tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade. Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil; nessas situações, deverão ser observadas as exigências legais aplicáveis às transferências internacionais.

7. Cookies e tecnologias de navegação

Cookies são pequenos arquivos que podem ser utilizados para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar acessos ou medir campanhas publicitárias.

Caso sejam utilizados cookies opcionais de análise ou publicidade, suas finalidades e opções de escolha serão apresentadas no mecanismo de preferências do site. Você poderá aceitar, rejeitar ou alterar sua escolha.

Também é possível gerenciar cookies no navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá afetar algumas funcionalidades.

8. Armazenamento e segurança

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, considerando a relação com você e os prazos legais aplicáveis.

Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for legalmente permitida ou exigida.

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as atividades realizadas para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;

• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;

• Informações sobre compartilhamento;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;

• Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;

• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável;

• Informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;

• Revogação do consentimento.

Você também pode apresentar oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação e solicitar informações sobre decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, caso existam.

Para exercer seus direitos, utilize os contatos da seção 1. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. As solicitações serão tratadas gratuitamente, observados os prazos e requisitos legais.

Você também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

10. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas nossas atividades ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização.

Quando necessário, comunicaremos alterações relevantes e solicitaremos nova autorização para finalidades que dependam de consentimento.